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医美运营实战丨中小型口腔门诊运营思路归纳(上)
原因其实很简单，因为你还没有完善的运营思路。 一个成功的医美机构，技术好的医生仅仅只是第一步，比技术好更重要的是医疗美容机构的运营。
别家医美机构在做美团，我也要做，这种思维方式是很落后的，上线第一步应该做本地市场调研，《医美超级流量官》提供了实战型的方法论及模板。
**医院协会民营分会副秘书长徐宏峰曾在多家口腔医疗集团负责过运营和管理。他举例说，泰康拜博在上海港陆广场的旗舰总院，在2019年就做到5亿元以上的营业额，是上海单体民营口腔医疗机构中营业额最高的。
此外，还可以采用统一的门诊运营管理系统，这一点可以参考口腔，从发展速度来看，医美比口腔快，但是发展的标准化和规范化，口腔比医美好。
美容院如何做好管理工作?
1、建立制度，每个美容院都有自己的会员管理制度，但是很多都是形同虚设，产品的折扣回馈都应该按照会员管理制度上的实行。进行顾客的档案管理，包括对对顾客基本资料的掌握，电话、职业和性格爱好，顾客的皮肤分析。
2、做好和员工的沟通 员工也是人，保持通畅密切的沟通不仅能更好的传达经营者的想法，还能培养彼此之间的默契，拉近与员工之间的距离。给员工做出职业规划，让员工有盼头，有努力的方向。避免人才流失 人才流失的原因有很多。
3、美容院员工日常行为规范的制定 俗话说，“无规矩不成方圆”，一个美容院，要有一个约束员工行为规范的标准，以便更好的开展工作。包括了作息时间，卫生值日安排，员工的分工，责权的分明，奖罚的实施。
4、地点的选择：美容院是不折不扣的服务经营店铺，需在指定的地址与商圈内展开自己的生意，因此说，开美容院的成功关键就是地址的选择，美容院经营管理。首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。
5、美容院员工平常行为规范的制定 俗话说，“无规矩不成方圆”，一个美容院，要有一个束缚员工行为规范的规范，以便非常好的开展工作。包含了作息时间，清洁值日组织，员工的分工，责权的清楚，奖罚的施行。
6、美容院如何管理好员工？招聘时要调换合适在美容院工作的员工 管理好员工，从招聘抓起，在面试人才的时候，不要因缺人而盲目录用美容院不适合的人。
美容院如何做好顾客管理
1、C． 灵活运用：客户资料的收集管理，目的是在客户服务过程中加以运用，所以在建立客户档案后，要采用灵活的方式及时全面的提供给美容师，使死资料变成活资料，提高服务质量及客户满意度。
2、客户资料存档后，如有特殊需要注明的，做完后的皮肤反映状况及客户建议应及时记录或向店长汇报。
3、（2） 建立服务品质的标准，形成特有的实施方法，如设定特定的标准的服务操作流程、员工的服务规范。（3） 对顾客的满意度进行调查，改进美容院的服务，提高顾客满意度。
4、客户基础资料。即美容院所掌握的客户的最基本的原始资料，是档案管理应最先获取的第一手资料。这些资料，是客户档案管理的`起点和基础。客户资料的获取，主要是通过业务员进行的客户访问搜集起来的。
我刚接触医美,有对医美营销提些建议的吗,谢谢
1、而从横向来说，医美机构可以将个体顾客的单一项目需求进行拓展，培养其医美消费习惯。除了部分项目的超低价优惠，医美机构也可以通过多项目的捆绑组合、卡项营销等，充分挖掘现有客户的医美需求。
2、综上所述，作为医美过来人和从业者，我的专业建议和经验之谈是：坚持自然美，注重个体差异，选择专业资质合格的医疗专家，以及对医美手术和非手术方法的风险和后果有明确的了解。
3、每个经商人都要保持自己的本心，不赚黑心钱，医美行业也是同样如此，不能被利益熏心，要拿出靠谱的项目来给到每位消费者，并且要明码标价，这样才能打造出好的口碑。
4、作为一个医美机构的渠道销售，以下是一些系统的方法，可以帮助你做好工作：市场调研：对医美机构的市场环境进行深入研究，包括行业趋势、竞争对手、客户需求等，以便为客户提供更准确的服务和建议。
5、轻医美机构“重运营轻营销”，因为轻医美拥有高复购的特点，所以经营重点是要通过内运营体系来不断扩大稳固自己的流量池，实现长久盈利。
整形医院的客户服务如何做得更好
整形医院的客户服务如何做得更好 所有客户一视同仁，机械式维护。
妆容和礼仪都要到位，将顾客引导到专门的接待区域，询问客人需要什么茶水，以及茶水的温度等，第一时间给客户拿上茶水，让客户感觉到有被当做宾客对待的感觉，可以让客户先坐下来。
．微笑服务 “微笑”是世界通用的语言，微笑是人际关系的润滑剂，微笑服务是提高顾客满意度必备武器。以笑容与人接近，即使对方的情绪不稳定，但也会因为您的笑容而显得开朗一些，所谓“伸手不打笑脸人”即是这个道理。
决定其服务的人员主要是店长和相关服务的美容师或足疗师。
(6)员工与客户间有效地沟通。要学习有效沟通的技巧，用同理心倾听客户的话，从中真正领会客户的需求。(7)员工与客户间保持信任与信服。
四：加强与客户的有效沟通 沟通好了自然客户想什么我们都比较清楚，但要清楚的是有效沟通，无效的沟通只能招来客户的反感，其结果不言而喻。
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